【Buildee】カスタマーサポート窓口障害のお知らせ（05月07日（水））

平素よりBuildeeをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年05月07日(水)15時30分頃からカスタマーサポートへの着信ができない事象が発生しております。

【原因】
NTTコミュニケーションズのフリーダイヤルおよびナビダイヤルの一部障害が発生しているため
詳細は、「【故障発生】音声系サービス一部利用不可について」をご確認ください。

【お問合せ対応について】
現在、カスタマーサポートにてお電話でお問合せを受けることができないため、
操作方法等についてご不明点がある場合は「ヘルプセンター」をご活用ください。
※ヘルプセンターの利用はBuildeeへのログインが必要です。
お急ぎの場合は、メールにてお問合せいただけますと幸いです。

ユーザーの皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。